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FPC「フリーペットほけん」保険金請求について

書類の送付だけで保険金請求手続きは完了。

FPCへの保険金請求手続きは、「保険証券(コピー)」と「診療明細付き領収書(原本)」のみをご送付いただくだけで完了します。事前のお電話による連絡は必要ありませんし、獣医師が書いた診断書も原則不要(※)です。書類の送付後は、FPCにて保険金の査定を行い、支払額を決定後、お客さまご指定の口座に保険金をお支払いいたします。

※手術の内容を証明する診断書が必要な場合があります。

保険金の"まとめて請求"に対応しています。

FPCへの保険金請求では、複数回の治療による請求を1回の保険金請求手続きでまとめて行うことができます。保険期間内の治療であればその日の翌日から起算して3年以内にご請求頂ければ対応できますので、まずはペットの治療に専念してください。

保険金の受取りは2つのステップで。

Step.1:必要書類を株式会社FPCまで送付

ご請求前にお電話をかけていただく必要はございません。保険金請求に必要な書類が揃いましたら、株式会社FPCまでご送付ください。

保険金支払いの査定 FPCにて、ご提出いただいた請求内容を確認し、保険約款に従い、保険金のお支払い金額を決定します。

Step.2:保険金の受取り

必要書類の到着後、30日以内にお客さまご指定の口座へ保険金を振り込みます。なお、確定したお支払金額につきましては、口座への振り込みをもってお知らせとさせていただきます。

※保険金査定時に、動物病院、検査機関、その他の専門機関による診断または鑑定等の結果の照会を行う必要がある場合には最大で90日かかる場合もあります。

保険金請求に必要な書類

  入 院 入 院 手 術
保険証券(写し)
以下のうちいずれか
・ 治療費の支払いを証明する治療費明細書
・ 明細付領収書(原本)※
・ FPC専用保険金請求書
年間限度回数 不要 不要

保険金請求書類 送付先

〒722-0022
広島県福山市三吉町南1丁目15番18号
株式会社FPC 保険金請求係

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フリーペットほけん 保険金をお支払いできない主な場合

フリーペットほけんでは、基本的には病気・怪我の治療費はすべてお支払いの対象となりますが、予防目的の処置や、保険期間が始まる前から被っていた傷病などお支払いできない場合がございます。主なものはそれぞれ以下のとおりです。

■ 保険金がお支払いできない病気や怪我

既往症、先天性異常 この保険契約始期日以前からペットが被っていた身体障害および発症している先天性異常
予防接種により
予防できる病気 等
下記病気及びこれらに起因する病気(ただし、獣医師により予防上有効なワクチン接種(狂犬病を除く)がなされ予防有効期間内に発病した場合を除きます。) 犬パルボウイルス感染症、犬ジステンパー感染症、犬パラインフルエンザ感染症、犬伝染性肝炎、アデノウイルス2型感染症、レプトスピラ感染症、黄疸型及びカニコーラ型、犬コロナウイルス感染症、狂犬病、フィラリア感染症、猫汎白血球減少症、猫カリシウイルス感染症、猫ウイルス性鼻気管炎、猫白血病ウイルス感染症
傷病にあたらないもの
  • ■ペットの交配、妊娠、出産(流産、人工流産、早産を含む)、去勢避妊、帝王切開、およびそれらによって生じた症状および傷病
  • ■爪切り(狼爪の除去を含む)、乳歯遺残、停留睾丸、臍ヘルニア、歯石取り、歯切り、不正咬合矯正、肛門腺搾り、耳掃除、断耳、断尾、睫毛乱生、その他生来の身体に対する処置
  • ■安楽死、死体処置、解剖検査(死因分析)
予防に関する費用 等 疾病予防処置(診療、投薬、ワクチン接種費用、注射等)、その他美容整形等の健康体に施す処置(診療、検査等をいいます。以下、同様とします。)、マイクロチップ等の埋め込み費用、疾病予防処置によって被った身体障害
代替医療 等 動物の傷病についてなされた中国医学(鍼灸等)、インド医学等の西洋医学以外の医療処置、免疫療法(リンパ球療法等)、ハーブ療法、アロマセラピー、ホメオパシー、温泉療法、酸素療法、その他代替医療、レーザー治療、減感作療法
検査 等 健康診断、検診または検査後に症状原因または診断名が確定しない場合の当該検査費用(加療の効果を計るために診療の一環を構成する検査費用は含みません。)
診療以外の費用
  • ■ペットの交配、妊娠、出産(流産、人工流産、早産を含む)、去勢避妊、帝王切開、およびそれらによって生じた症状および傷病
  • ■爪切り(狼爪の除去を含む)、乳歯遺残、停留睾丸、臍ヘルニア、歯石取り、歯切り、不正咬合矯正、肛門腺搾り、耳掃除、断耳、断尾、睫毛乱生、その他生来の身体に対する処置
  • ■安楽死、死体処置、解剖検査(死因分析)
健康食品・医薬部外品 入院中の食餌に該当しない食物、療法食、サプリメント、ビタミン等を含む健康食品、すべての医薬部外品、薬事法上の医薬品に該当しない漢方薬

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このページは、FPCのペット保険「フリーペットほけん」の商品概要を説明したものです。
詳しくは「パンフレット 兼 重要事項説明書」をご覧ください。

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