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ペットメディカルサポート PS保険

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ペットメディカルサポート「PS保険」保険金請求について

保険金を請求したい

保険金をご請求いただく際のお手続きをご案内いたします。

Step.1:準備

保険証券をご用意ください。

Step.2:ペットメディカルサポートへ連絡および必要書類の印刷

下記無料通話ダイヤルまでご連絡ください。

お客さまサービスセンター

無料通話ダイヤル0120-335-573

受付時間:平日9:30~17:30 (土・日・祝日および年末年始の弊社休業日を除く)

(1) ペットちゃんの症状などについてお伺いさせていただきます。
(2) また保険金請求のご案内をさせていただきます。

Step.3:保険金請求書の記入および領収書の準備

お客さまご指定の口座へお振込みいたします。

Step.4:書類の郵送

ご記入いただいた保険金請求書とご用意いただいた領収書の原本※をご郵送ください。
書類が到着し次第、お手続きを進めさせていただきます。

なお、保険金のまとめ請求が可能です。

また、異なる傷病(例:下痢と皮膚炎)であってもペットメディカルサポートに傷病のご報告をいただいた後であれば、治療の都度にご請求いただかなくとも、傷病の種類や程度に応じて一定期間の治療費をまとめてご請求いただけます。
詳しくはお客様サービスセンター(0120-335-573)までお問い合わせください。

※病院さま発行の領収書の原本に診療内容の記載がないもののみ診療明細書の作成を病院さまにご依頼ください。診療明細書を作成いただいた場合も、領収書の原本は必ずご一緒に送付願います。

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ペットメディカルサポート「PS保険」
保険金をお支払いできない主な場合

保険金をお支払いできない場合には、「お支払いの対象とならないケガ・病気」と「お支払いの対象とならない診療費等」があります。主なものはそれぞれ以下のとおりです。

■ お支払いの対象とならない主なケガ・病気

契約者・被保険者(補償の対象と なる方)の行為によるもの 契約者または被保険者の故意、重大な過失によるものなど
自然災害によるもの 地震もしくは噴火またはこれらによる津波によるもの
遺伝性疾患および先天性異常 股関節形成不全等の遺伝性疾患、および保険責任開始前に獣医師の診断により既に発見されている先天性異常

■ お支払いの対象とならない主な診療費等

予防に関する費用 ワクチン接種費用、その他の疾病予防のための検査・投薬など
ケガ・病気にあたらないもの
  • ・健康体に施す処置
  • ・妊娠、出産、帝王切開、早産、流産、不妊手術、去勢手術、爪切り、停留睾丸、臍 (さい)ヘルニア、乳歯遺残、歯石取り、断耳、断尾、肛門嚢絞り、肛門腺除去など
検査・代替医療等
  • ・健康診断
  • ・漢方、針灸、温泉療法、酸素療法、免疫療法等の代替的処置など
診療(診察または治療)に
あたらないもの
  • ・食物、療法食、サプリメント、ビタミン剤等の健康食品、漢方薬
  • ・シャンプー代を含む入浴費用、イヤークリーナー(医薬品を除く)の費用
  • ・ペットの移送費、ペットホテルまたは保管のための費用
  • ・休日診療費用、時間外診療費、予約外診療費および往診費
  • ・診断書等の証明書類の文書作成費用
  • ・医薬品の配送費用
  • ・カウンセリング、相談、指導の費用
  • ・ペットの診療に付き添った者が負担した交通費等の付添費用

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このページは、ペットメディカルサポートのペット保険「PS保険」の商品概要を説明したものです。
詳しくは「パンフレット 兼 重要事項説明書」をご覧ください。

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【ペットメディカルサポート】IF20161001

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