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少額短期保険会社 ペット&ファミリー 会社概要

大切な家族のもしもに備える ムリなくスリムなペット保険

ペット&ファミリー「げんきナンバーわんスリム」保険金請求について

保険金請求方法

全国すべての動物病院での治療が対象となります。

  • 保険金請求をする前に用意・確認する事項:
  • 保険証券
  • 保険金請求書兼同意書(署名・保険金受取口座・診断名等)
  • 診療明細書付き領収書の原本
  • 動物病院で治療を受けられたら、治療費用をいったん全額お支払いください。
  • その際、診療明細の分かる領収書を必ず発行していただきお受け取りください。

STEP1:動物病院を受診

STEP2:治療費を支払う

STEP3:診療明細書付き領収書を受けとる

STEP4:必要書類をそろえて保険会社へ請求

WEBでの受付の場合

当社ホームページへアクセスし、
「ご契約者様へ - 保険金のご請求」よりログイン

http://www.petfamilyins.co.jp/

必要事項入力後にご自身で書類を印刷

必ず必要な書類
  • ①保険金請求書兼同意書
    (WEB受付で印刷したもの)
  • ②領収書の原本(診療明細書付)
場合により必要な書類
  • ・病理組織学的検査結果の写し
  • ・ワクチン接種証明書の写し

保険金請求書類の送付

お支払い
完備された必要書類が全て当社に到着した日から、20日以内に被保険者(飼主)様の指定口座に保険金をお支払いします。
お電話での受付の場合

フリーダイヤル
0120-584-412

【受付時間】平日 9:00~17:00

お電話の前に保険証券をご準備ください。

  • ※音声ガイダンスに従ってお手続きください。
  • ※回線が混み合い繋がりにくい場合があります。

必要事項入力後にご自身で書類を印刷

必ず必要な書類
  • ①保険金請求書兼同意書
    (WEB受付で印刷したもの)
  • ②領収書の原本(診療明細書付)
場合により必要な書類
  • ・病理組織学的検査結果の写し
  • ・ワクチン接種証明書の写し

保険金請求書類の送付

お支払い
完備された必要書類が全て当社に到着した日から、20日以内に被保険者(飼主)様の指定口座に保険金をお支払いします。

ペット&ファミリー「げんきナンバーわんスリム」保険金をお支払いできない主な治療費

契約者・被保険者等の
行為によるもの
  • 契約者・被保険者等の故意・重大な過失、自殺行為、犯罪行為、闘争行為によって生じたケガ・病気
  • 契約者・被保険者・獣医師等の不正行為による保険金請求
  • 動物愛護及び管理に関する法律等に反する不適切な飼養・管理のために生じたケガ・病気
自然災害等によるもの
  • 地震・噴火・津波・風水害等の自然災害によって生じたケガ・病気
  • 戦争・外国の武力行使・革命・政権奪取・内乱・武装反乱・核燃料物資等によって生じたケガ・病気
既往症
先天性疾患 等
  • 初年度契約の保険期間の初日において既に生じていたケガ・病気(既往症)
  • 待機期間中に生じたケガ・病気
  • 先天性・遺伝性疾患
予防可能な感染症
  • 過去1年以内に獣医師が指定する予防プログラムに従って正しく予防しなかったために発症した以下の感染症
    • 【犬】犬糸状虫症(フィラリア症)、ジステンパー、伝染性肝炎、アデノウイルスⅡ感染症、パラインフルエンザ、パルボウイルス感染症、レプトスピラ感染症、コロナウイルス感染症、狂犬病
    • 【猫】フィラリア症、汎白血球減少症、カリシウイルス感染症、ウイルス性鼻気管炎(ヘルペス)、白血病ウイルス感染症(FeLV)、クラミジア
この保険制度上、
補償対象外となるケガ・病気
  • 猫免疫不全ウイルス(FIV)感染症(猫エイズ)
  • 傷病名が特定されないケガ・病気
この保険制度上、
ケガ・病気にあたらないもの
  • 臍ヘルニア・そけいヘルニア・停留睾丸・乳歯遺残(不正咬合を含みます)・偽妊娠※健康回復のために必要な治療である場合は保険金のお支払い対象となります。
  • 交配・妊娠・出産・早産・流産※帝王切開については、緊急性を伴うものである場合は保険金のお支払い対象となります。
  • 介護および介助
予防医療 等
  • 健康診断、症状を伴わず実施の検査
  • 疾病予防のための検査・投薬
  • 予防接種(ワクチン接種)
  • 健康体に行われた処置(肛門腺しぼり、爪切り、耳そうじ、まつげ抜き等)
  • マイクロチップの挿入
この保険制度上、
治療に該当しないもの
  • 断尾・断耳
  • 声帯除去
  • 美容整形手術(歯列矯正を含みます)
  • 爪除去(狼爪除去を含みます)
  • 避妊手術・去勢手術
  • 歯石除去
  • 安楽死
この保険制度上、
治療目的であっても
対象外のもの
  • 健康補助食品・サプリメント、処方食、医薬部外品
  • 漢方、温泉療法、酸素療法、中国医学(鍼・灸を含みます)、インド医学、ハーブ療法、ホメオパシー、アロマセラピー、免疫療法等の代替医療
  • 自宅で使用するシャンプー・イヤークリーナー・スキンコンディショナー等(医薬品および医薬部外品を含みます)※獣医師が通常の治療の一環として、動物病院で行った薬浴は保険金のお支払い対象となります。
  • ノミ・ダニ等の外部寄生虫の除去・駆除費用 ※毛包虫(アカラス・ニキビダニ)、皮膚疥癬(ミミヒゼンダニ・耳ダニを除きます)の駆除費用は保険金のお支払い対象となります。
治療付帯費用
  • カウンセリング料、相談料、指導料、紹介料
  • ペットの移送費
  • 親犬・親猫が新生仔の付添に要した費用
  • 各種証明書類の作成・郵送費用※保険金請求に必要な診断書等の作成費用は保険金のお支払い対象となります。
  • 医薬品の郵送費用
  • 葬儀費または埋葬費等のペットの死後に要した費用

ペット&ファミリー「げんきナンバーわんスリム」保険金を条件付きでお支払いできる治療費

以下については、病院の診断内容と一般獣医学情報等により総合的に保険金支払可否を判断いたします。

外部寄生虫の駆除費用
  • 毛包虫(アカラス・ニキビダニ)、皮膚疥癬(ミミヒゼンダニ・耳ダニを除く)の駆除の場合
乳歯遺残の抜歯費用
  • 乳歯遺残が直接的な原因となった傷病があり、その治療として実施した場合
股関節脱臼・膝関節脱臼・
膝蓋骨脱臼(亜脱臼を含む)の治療費
  • ご加入後に発症した傷病であり(先天性含む)、その治療として実施した場合
停留睾丸の摘出費用
  • 腫瘍化(もしくはそれを疑う所見)があり、その治療として実施した場合
臍ヘルニア・そけいヘルニアの治療費
  • 病化(腹膜炎や壊死等)しており、その治療として実施した場合
帝王切開費用
  • 緊急性を伴う状態であり、その治療として実施した場合

このページは、ペット&ファミリー少額短期保険のペット保険「げんきナンバーわんスリム」の商品概要を説明したものです。
詳しくは「パンフレット 兼 重要事項説明書」をご覧ください。

【ペット&ファミリー少額短期保険】PF-D031 180815

ペット&ファミリー

【会社名】
ペット&ファミリー少額短期保険株式会社
【所在地】
〒113-0033 東京都文京区本郷三丁目34番3号
【設 立】
2003年8月
【契約件数】
131,024件(2018年3月実績)
【取扱収保】
【支払件数】
経営理念

Try&Discover(挑戦と発見)による価値の創造を通じて、人と社会に貢献する。

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ペット&ファミリー少額短期保険株式会社は、太陽生命、大同生命とともにT&D保険グループの一員です。ワンちゃんとネコちゃんを対象に、保険料と補償内容のバランスを第一に考えたペット保険「げんきナンバーわんスリム」をご提供しています。
通院・入院・手術+膝蓋骨脱臼(先天性も含む)等の補償が対象で、入院の日数や手術の回数に制限を設けておりません。1日の補償限度額もありませんので、高額医療にも対応できます。
プランは補償割合が80%の「プラン80」、70%の「プラン70」、50%の「プラン50」があり、お支払限度額はそれぞれ80万円、70万円、50万円と分かりやすい金額が設定されています。
新規加入できるペットの年齢はいずれも7歳11ヶ月までで、10歳以上は保険料に変動がありません。1年毎の自動継続により終身加入ができるので、一生涯補償を受けることが可能です。
またT&D保険グループならではの、契約者優待サービスが利用できるのも特長のひとつで、「T&Dクラブオフ」では、宿泊やレジャー・ペット関連などのメニューが充実。各種サービスを割安にご利用頂け、さらにご家族やご友人にも優待価格が適応されます。
「ワンニャン相談室」ではペットと暮らす上で日常的に発生する困ったことや知りたいことについてお答えする、ペット相談サービスがあります。しつけ、健康管理、お手入れ、病院の紹介など、Webを利用して専門資格を持つアドバイザーが様々な悩みを解決しています。
「げんきナンバーわんスリム」では2014年度Web商品の継続率実績において、手頃な保険料と補償内容で8割以上の方が継続しています。
小型犬(満1歳)が「プラン50」に加入した場合の保険料は月々1,360円、ネコちゃんの場合は月々1,260円と家計に優しい保険料です。「手術」や「入院」はもちろん、最も支払機会の多い「通院治療」までしっかり補償します。

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